מודל הספירלה של Nonaka & Takeuchi (מודל SECI)


מודל זה יכול לעזור ולקדם חברות וארגונים שונים מכיוון ששיתוף פעולה בהקשר של מידע, המגיע מהפרט (מתחיל בידע אישי) ועובר לשיתוף קבוצתי, יכול לתרום רבות לארגון ולהביא את הארגון ליתרון משמעותי ולשיפור לעומת המצב בו אין שיתוף מידע. 

 המודל מכיל ארבעה שלבים עיקריים:
1. Socialization - שיתוף - מ"ידע" סמוי לסמוי. שיח משותף (בצוותים) על ידע אישי (הקיים אצל הפרט). הידע נוצר בתחילה אצל הפרט, אך עיקר התפתחותו הנה מהשיח המשותף עם חברים. 
שיתוף עם גורמים פנימיים: דיונים, סיעור מוחות, עבודה משותפת, קהילות ידע, פורומים, חונכות, בלוגים.
שיתוף עם גורמים חיצוניים: לקוחות, בעלי עניין, ספקים.

2. Externalization - החצנה - הפיכת ה"ידע" מסמוי לגלוי. תיאור הידע האישי באופן בו שאר המשתתפים יבינו אותו ויוכלו לתעד אותו. הידע "יוצא" מתוך האינטימיות של העובדים ומקבל ביטוי פורמלי. לדוגמא: דוח מחקר, הצעת ייעול, רעיון לפיתוח חדשני.

3. Combination - שילוב - מ"ידע" גלוי לגלוי. מינוף הידע הגלוי על-ידי שילוב מידע וידע גלוי יחד לכדי דבר משותף. כלומר, ידע פורמלי כלשהו משולב בידע פורמלי אחר על מנת ליצור ידע חדש ע"י צירוף/קומבינציה של השניים. טכנולוגיות חדשות, לדוגמא, הינן פרי שילוב של מודלים/קונספטים ספציפיים. עוד דוגמא: שילוב בין נתונים, גרפים ופעולות כלכליות יוצר דוח כלכלי שנתי.

4. Internalization - הפנמה - מ"ידע" גלוי לסמוי. יישום הידע/נוהל/טכנולוגיה שפותחה על-ידי הפרט בדרך מסויימת, כך שהידע הופך לאישי- סמוי. דוגמאות: למידה ע"י עשייה, הכשרה, קריאה/יצירת מסמכים.



תגובות

הוסף רשומת תגובה

פוסטים פופולריים מהבלוג הזה

ארגון לומד

תמונה
ארגון לומד הוא ארגון שאנשיו משפרים בהתמדה את יכולתם ליצור את התוצאות הרצויות, ארגון שמטפח דפוסי חשיבה חדשים המרחיבים את הדעת ושבהם אנשים לומדים ללא הרף כיצד ללמוד ביחד. 5 עקרונות יסודות מרכיבות את הארגון הלומד: 1.      מיומנות אישית – מאפשרת לנו למקד את האנרגיות שלנו, ולראות את המציאות באובייקטיביות. אנשים בעלי רמת מיומנות אישית גבוהה, מבינים מהם התוצאות החשובות להם ביותר, ובכך הם יעילים יותר לארגון שאליו הם משתייכים. המיומנות האישית היא אבן פינה חיונית והמסד הרוחני של הארגון הלומד. 2.      מודלים מנטאליים – מודלים מנטאליים הם תבניות קוגניטיביות הכוללות אוסף של הנחות, הכללות שנרכשו במהלך העבודה בארגון ומשפיעות על הדרך שבה אנו מבינים את העולם, מפרשים אותו ופעלים בהתאם. לעיתים קרובות אנשים בארגון אינם מודעים למודלים המנטאליים המכוונים את החשיבה שלהם. בארגון לומד עסוקים האנשים בבחינת המודלים המנטאליים שלהם באופן שוטף ובודקים עד כמה הם מותאמים למציאות במידה והן אינן מתאימות למציאות יש לשנותם. 3.      חזון משותף – חזון...
המשך לקרוא

הון חברתי

הון חברתי  הוא מושג במדעי החברה  המתאר את סך המשאבים הבלתי חומריים העומדים לרשות החברים ברשת חברתית  מסוימת מכוח שיתוף הפעולה, האמון וערוצי המידע ביניהם. הון חברתי כולל את הקשרים שבין חברי הקהילה,  הבאים לידי ביטוי בכמות הקשרים, איכות הקשרים, ומידת השימוש בהם. ההון החברתי מתייחס למידה שבה פרטים בקהילה פועלים יחד על מנת לקדם את מטרות המשותפות, בהתבסס על רשתות חברתיות, ערכים משותפים, ורמה של אמון, בין חברי הקהילה, ובינם לבין המערכת השלטונית. ישנם שני סוגים של הון חברתי: הון חברתי מקשר (Bonding) - מתייחס למשאבים שנובעים מהקשרים בין חברים ברשת שהם דומים בתכונות החברתיות. מדבר בעיקר על שייכות, זהות ומוטיבציה. אנשים רוצים להיות חלק מקבוצה כלשהי.  הון חברתי מגשר (Bridging) - מתייחס לקשרים בין אנשים שהם שונים במאפיינים שלהם: על פי גיל, מגדר, סטטוס סוציו-אקונומי. זהו הסוג שמביא יחד קבוצות או אנשים שלא הכירו זה את זה. מדבר בעיקר על חדשנות. בעוד שהון חברתי מקשר מתייחס לקשרים חזקים, הון חברתי מגשר מתייחס לקשרים חלשים.  לפי הספר שכתב רוברט פוטמן (bowling-alone), ...
המשך לקרוא